Akbank tarafından, 3949 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan yıllık üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması, tüketici tarafından müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan alınan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde kesilmiş benzer aidatların da tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini ve işlemin sonuçlandığına dair tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için ayrıca bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar