to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 3 gün önce, yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tek kredi kartım için alınan bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kart aidatının iadesi yapılmadı ve kartımı kapatmak istememe rağmen bu ücreti benden talep etmeye devam ediyorlar. Otomatik ödeme talimatım veya benzeri ek bir avantajım da bulunmamasına rağmen, hem kartı kapatmak istiyorum hem de bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Akbank’tan, kredi kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tarafımdan artık talep edilmemesini rica ediyorum.
Akbank’a ait, sonu 1987 ile biten Axess klasik kredi kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. A...
Akbank’a ait kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine iptal edilerek tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar alınan 1.016 TL’lik kart aidatı için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum;...
Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konuyla ilg...
Akbank’a ait, sonu 5066 ile biten Axess kredi kartıma, 14.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. Akbank...
Yorumlar