Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretine Şartsız İade Talebi

Akbank’a ait, sonu 0649 ile biten Axess kredi kartıma 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde, iade için kartın 6 ay süreyle açık kalması şartı öne sürülmüştür. Ancak kartımın Mart ayı sonunda kullanım süresi dolmaktadır ve bu nedenle bu şartı kabul etmiyorum. Ücretin iadesinin herhangi bir şarta bağlanmadan gerçekleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca da alınan yıllık üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş olup, içeriğine tüketici olarak etki etme ve müzakere etme imkanım bulunmamaktadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının, hiçbir koşul öne sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.