to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait, sonu 5066 ile biten Axess kredi kartıma, 14.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. Akbank nezdindeki müşteri numaram 185*****594’tür.
Bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyor, hiçbir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca da bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş olup, içeriğine tüketici olarak etki etme ve müzakere etme imkanım bulunmamaktadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler mevcuttur. Bu çerçevede, kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının tamamının, hiçbir koşul öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
