Akbank Kredi Kartı Yapılandırmasında Faiz Oranı Düşüşü Borca Yansımıyor

Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak için aradım. Kalan 16 taksit üzerinden tekrar yapılandırın dediğimde, arada sadece 20 TL fark ettiğini bana söylediler. Yani yapılandırsam da toplam borcum faiziyle 197 bin TL. 3,11 faiz oranı ile 4,25 faiz oranı arasında ciddi bir fark var fakat sadece 20 TL fark ediyor. Önündeki sistem otomatik olduğu için bu şekilde çıktığını söylüyorlar. Oysa kabaca hesaplasak, 6-7 bin TL faizden düşmesi gerekiyor. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.