Akbank Kredi Kartı Yapılandırmasında Hatalı İşlem Ve Fazla Tahsilat Mağduriyeti
Akbank kredi kartı yapılandırması yaptırmıştım. Taksitlerim 20.348₺ olarak 21 taksit şeklinde yapılandırılmıştı. 15. taksitimin ödemesini 7 Temmuz'da ...

Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak için aradım. Kalan 16 taksit üzerinden tekrar yapılandırın dediğimde, arada sadece 20 TL fark ettiğini bana söylediler. Yani yapılandırsam da toplam borcum faiziyle 197 bin TL. 3,11 faiz oranı ile 4,25 faiz oranı arasında ciddi bir fark var fakat sadece 20 TL fark ediyor. Önündeki sistem otomatik olduğu için bu şekilde çıktığını söylüyorlar. Oysa kabaca hesaplasak, 6-7 bin TL faizden düşmesi gerekiyor. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Akbank kredi kartı yapılandırması yaptırmıştım. Taksitlerim 20.348₺ olarak 21 taksit şeklinde yapılandırılmıştı. 15. taksitimin ödemesini 7 Temmuz'da ...

Akbank'tan kredi kartı yapılandırması yapmıştım, 46 taksit olarak. 46. taksiti 21 Nisan 2025'te kapatmama rağmen halen karşıma 919 TL'lik bir borç çıkıyor. 444 25 25 numaralı hattı birkaç kez arayıp şikayetimi ilettim, bir çözüm bulamadılar. En son yine 444 25 25'i aradım, bana farklı bir numara ola...
Akbank kredi kartımla ilgili olarak iki taksite böldüğüm 12.131,35 TL borcumun, %3,11 aylık akdi faiz oranı ile toplamda 12.672,42 TL olarak taksitlendirileceği belirtildi. Aylık taksit tutarım 6.336,20 TL, son taksit tutarım ise 6.336,22 TL olarak bildirildi. Geçen ay ilk taksit ödememi yaptım ve b...
Ödeme zorluğu yaşadığım kredi kartımı yapılandırmak için 24 aralıkta Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana farklı bir numara verip tahsilat birimi ile görüşmemi söylediler. Aradığımda M*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kartımı yapılandırdık ilk taksitimi bir ay sonra 24 ocakta ödeyeceği...

Akbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırmak istedim beni daha önce arayan Akbank yetkilisi bana borcumu 15 gün gecikmenin ardından yapılandırabileceğimi söyledi. Fakat 15 gün gecikmeye ulaştıktan sonra bana verdikleri numarayı aradım ve kartımı yapılandırmak istediğimi söyledim. Ba...
Yorumlar