to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı yapılandırması yaptırmıştım. Taksitlerim 20.348₺ olarak 21 taksit şeklinde yapılandırılmıştı. 15. taksitimin ödemesini 7 Temmuz'da yaptım. Taksit ödemesini yaptığım halde Akbank hesabımdan 41.114,79₺ daha çekilerek, yani 2 taksit fazla çekilerek yapılandırma bozuldu. Çekilen tutar, sonraki ayların 2 taksitinin ödemesine tekabül ediyor. Yani sonraki ayların taksitini çekip beni mağdur ettikleri gibi, ayrıca kalan 4 taksit tutarının (81.392₺) toplamını tekrar yapılandırarak 6 taksite bölüp yapılandırma faizi uygulayarak 6 x 16.051,98₺ = 96.311,86₺ olarak otomatik yapılandırma yapıldı. Böylece haksız kazanç sağlanmış ve benden ekstra yapılandırma ile 14.919,86₺ fazla para alınmaktadır. Sistemin otomatik yaptığı bu işlemle mağdur olmaktayım. Çekilen 41.114,79₺ paramın geri yatırılmasını ve önceki yapılandırma taksitlerimin eski ödeme planına getirilmesini istiyorum. Akbank'ı aradığımda muhatap bulamıyorum. Çok ilgisiz bir banka, kimseye kendi sistem hatalarını müşterilerine yansıtan bir banka görmedim.
Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak ...
Akbank kredi kart yapılandırma borcu ödediğime rağmen bitmiyor. Haziran ayında 10 taksitimin süresi bitmesine rağmen Temmuz ayında bana tekrar taksit kestirmelerini anlayamadım. Akbank müşterilerinden neyin fazlalığını koparmaya çalışıyor? Ben taksitimi Haziran ayında ödememe rağmen sisteme düşmemiş...
Akbank'a ait kredi kartımı yapılandırma yaptım. Yapılandırma yaparken taksit ödemesinde 90 günü geçirirseniz takibe düşersiniz dediler. Gecikme yaşadığım borcum ile ilgili bana Akbank tarafından 16.06.2025 günü ödeme yapmam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Bende 16.06.2025 günü saat 09:00 civarınd...
Akbank kredi kartım vardı. Borcum olduğu için kredi kartımı yapılandırma yaptırdım. Lakin elime geçen ilk parada borcumun tamamını ödedim. Herhangi bir borcum var mı diye sorduğumda müşteri hizmetleri olmadığını söyledi. 1 ay önce bana tekrar 2.763 TL borcum olduğunu ve ekstra borç olarak adlandırmı...
8/11/2024 tarihi itibariyle kredi kartı borcumu yapılandırmak istediler ve ayın 18'i hesap kesim tarihiydi. Son ödeme tarihi ise 28/11/2024'tü. Müşteri temsilcisi, yapılandırma yapalım diye bir teklifte bulundu. Erken kapamaya giderseniz faizi düşer, öyle ödersiniz diye yaptırdım ve sonra 2 taksit y...
Yorumlar