to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımı, BDDK'nın Temmuz 2025 düzenlemesi kapsamında %3,11 faiz oranıyla yapılandırmak istiyorum. Günlerdir Akbank yapılandırma birimi olan 444 5 880 numaralı hattı aramaktayım. Ancak bu hattı aramama rağmen, nasıl oluyorsa hiç görüşme yapmadan otomatik olarak 444 2 525 müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Onlar ise bana tekrar 444 5 880'i aramam gerektiğini söylüyor. Israrla telefonumdan 444 5 880'i aradığım halde ulaşamıyorum ve sürekli olarak 444 2 525'e yönlendiriliyorum. Günlerdir uğraşıyorum fakat asla yapılandırma birimine bağlanıp kartımı yapılandıramıyorum. Lütfen bu bankanın yapılandırma birimi beni arasın. Günlerdir uğraştığım halde yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Akbank kredi kartımda yapılandırma işlemi yapmıştım. Yapılandırma borcumun tamamını ödemek için bankayı aradığımda 444 58 80 ile görüşmem gerektiği söylendi. 444 58 80'i aradığımda bu birim 444 25 25 dendi 10-15 kere aramama rağmen hep 444 25 25'e attı. Bu konu hakkında görüşmek için bankaya gittim....
Akbank'tan kullandığım iki adet tüketici kredim var. Krediyi yapılandırmak için 444 2525 numarayı aradım, onlar 444 5880'i aramam gerektiği söylediler. O numaradan da şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubede ise bu işlemi şubelerin yapmadığı söylendi. Yeniden arıyorum, ilgili birime aktarılıyorsunuz...
Akbank'tan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredimi mevcut kampanya kapsamında devlet tarafından belirlenen faiz oranı ile (3.11) yapılandırmak iste...
Yorumlar