Falım Çilekli Sakız Paketi İç Ambalajsız Ve Siyah Lekelerle Çıktı: Hijyen Endişesi

06.11.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Esenlik Çöşnük şubesinden Falım çilekli beşli paket sakız satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra paketi açtığımda sakızların iç ambalajlarının olmadığını ve sakızların üzerinde siyah lekeler bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.

Mağaza ile özel olarak bir görüşme yapmadım, çünkü bu konunun esas muhatabının Falım firması olduğunu düşünüyorum. Ürün için yaklaşık 69 TL ödedim ve karşılaştığım bu manzara nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Falım firmasından özellikle bir değişim ya da para iadesi talebim yok, ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.