to read complaints and reviews, or file yours.1329,50 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talep Ediliyor
Akbank Axess kredi kartımdan 1329,50 TL kart aidatı kesildi. Bugün mobil uygulama üzerinden yazışarak bu ücrete itiraz ettim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara Akbank oldukça hızlı dönüş sağlamıştı. Bu nedenle tekrar Şikayetvar üzerinden Akbank’a seslenmek istiyorum. Kart aidatının sadece yarısının iade edilmesini kabul etmiyorum, kesilen 1329,50 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu aidatın tamamının iadesi konusunda gerekli işlemlerin hızla yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak süreçle ilgili tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Kart aidatı olarak 1329,50 TL kesildi ve tam iadesi talep edildi. Mobil uygulama üzerinden itiraz ettim, ancak sadece yarısının iade edileceği söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı, iletişim eksikliği ve ilgisizlik hissediyorum.
