Akbank Kredi Kartı İşleminde Yetkisiz Iyzico/KARACA.com 79.999 TL Yüklemesi Ve İptal Reddi

26.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla e-Devlet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak, randevuya gidilmediği ve iptali sağlanmadığı için ödenmesi gerektiği belirtilen 102,50 TL’lik tutar için ödeme yapmak istedim. Kart bilgilerimi bu amaçla girdikten sonra telefonuma gelen SMS’te işlemin iyzico/KARACA.com üzerinden ve 79.999,00 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen bankayı arayarak işlemin hile kaynaklı olduğunu belirttim ve provizyona alınmasını sağladım.

Daha sonra harcama itirazı yaptım; ancak Akbank tarafından tarafıma e-posta ile olumsuz dönüş yapıldı ve bu işlemin iptal edilmeyeceği bildirildi. 102,50 TL’lik bir sağlık randevusu ödemesi yapmak isterken, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 79.999,00 TL tutarında iyzico/KARACA.com işlemine onay verilmiş gibi değerlendirilmemi ve itirazımın reddedilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlemin açıkça hile kapsamında değerlendirilmesini, 79.999,00 TL’lik harcamanın tamamen iptal edilerek kartıma yansıtılmamasını, varsa geçici olarak yansıtılmış tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuya ilişkin ayrıntılı, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.