to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bireysel kredi kartıma ait ekstreme yansıtılan hatalı bir işlemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde yapmış olduğum harcama, ekstrede 01.12.2025 tarihinde yapılmış gibi görünmektedir. Ayrıca Migros’tan yaptığım 2.728,61 TL tutarındaki harcamam iptal edilip 18.12.2025 tarihinde Migros tarafından iade edildiği halde, 26.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme bu tutar harcama olarak yansıtılmıştır.
28.12.2025 tarihinde bankayı arayarak bu durumla ilgili kayıt açtırdım ve en geç üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve geri dönüş almadım. Kartımın bağlı olduğu hesap İstanbul Kağıthane şubesine aittir ve kredi kartımın son dört hanesi 2995’tir.
Hatalı tarih görünen işlem ve iadesi yapılmış olmasına rağmen ekstreme harcama olarak yansıtılan 2.728,61 TL'lik Migros işlemi için kredi kartı ekstremin yeniden doğru şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Akbank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 1 Aralık tarihinde Migros tarafından iptal edilen 951,35 TL tutarındaki siparişimin bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizme...
Akbank Axess kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde 898 TL tutarında bir eczane harcaması yaptım. Ancak bu harcama ekstreme iki kez yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır çözüm bekliyorum, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Harcamalarımı teker teker hesap makinesi ile topluyorum ekstreme ...
Akbank kartı ile 16.05.2024 tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım akabinde 21.05.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişin 326,71 TL iade yaptım. Migros iade ödemesini bankaya gönderildiğini 14 iş gününde tarafımıza iade edileceğini söyledi. Ama henüz hiçbir işlem yapılmadı. Bu beni şu a...
Akbank kredi kartımda Uber üzerinden yapılmış görünen iki adet harcama tespit ettim. Ekstrede 19.12.2025 tarihinde “Uber.trip.help.uber.comgb” açıklamasıyla 5.469,64 TL ve 2.672,30 TL tutarlarında iki işlem bulunuyor. Bu harcamalar kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, bu tutarlarda ...
13.01.2025 tarihinde Migros'tan yapmış olduğum alışverişin ürünlerini iade ettim. Akbank hesap kartım ile ödeme yapmıştım, ücretin aynı hesaba yatacağını söylediler. Para hesabıma geçmedi. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz işlem yapamıyoruz.' deniliyor. Yeni kayıt oluşturalım deniyor ancak...
Yorumlar