to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm’in İzmir–Bartın seferine mecburen tekrar bindim. Yaklaşık 6 yıl önce yine Metro ile yolculuk yapmış ve pişman olmuştum, aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm.
Şu an itibarıyla çoktan varmış olmam gerekirken hâlâ yollardayım. Yol boyunca aracın arızalı olması nedeniyle sürekli mola verildi, her defasında beklemek zorunda kaldık ve yolculuk çileye dönüştü. Bayram tatiline çıkmak için bindiğimiz otobüste, yol boyunca neredeyse gördüğümüz her tesise girildi, verilen yarım saat denilen molalar da hiçbir zaman yarım saatle sınırlı kalmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Metro Turizm’in bu seferde yaşattığı aksaklıklar nedeniyle, 28 numaralı koltuk için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düzeninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2...
22 Mayıs Cuma günü Metro Turizm ile Siirt’ten Trabzon’a, 565201 sefer numaralı ve plakası 26 AKP 229 olan otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saati de aşarak tamamlandı; bu süreçte ne konfor ne de düzgün bir hizmet sunuldu. Otobüs hem ...
21 Mayıs Perşembe günü saat 17.00’de Ankara’dan Samsun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 37 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve normalde çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculuk, gece 00.00 olduğunda hâlâ yaklaşık 2 saatlik yolumuz olmasıyla birlikte aşı...
21.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Fethiye’ye yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculuk için iki kişi toplam 2600 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ynogzlo). Böyle uzun bir yolculuk için tahsis edilen otobüsün koltuklarının son derece dar olması ve koltukların arkaya yatmıyor olm...
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Ünye’den İstanbul Esenler Otogarı’na 16:30 kalkışlı sefer için 1.350 TL ödeyerek tek kişilik 2+1 araçtan yer aldım. Ertesi akşam firma bana mesaj göndererek seferin 17:30’a çekildiğini bildirdi ve 2+1 araç yerine 2+2 çift katlı başka bir araç (plaka: 34 DT 560...
Yorumlar