to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Ulaşım’da Ertelenen Sefer Ve Geç Bilgilendirme Nedeniyle Saatlik Mağduriyet
23 Mayıs 10:03258
Bugün Anadolu Ulaşım’ın Uşak–Denizli saat 08:45 seferi için almış olduğum bilette ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer önce ertelendi, ardından bir süre bekletildik ve en son başka bir seferle aktarma yaptırıldık. Erteleme bilgisi tarafıma saat 08:15’te SMS ile iletildi, aktarma bilgisi ise yine son dakikalarda paylaşıldı.
Yetersiz ve geç bilgilendirme nedeniyle yolculuğum planladığımdan yaklaşık bir saat geç tamamlandı. Zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmediğim için hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle Anadolu Ulaşım’dan yolcularını zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
