to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresimde, 10366577 abonelik numaralı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hiç yok ve bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 08502290000 numaralı hattı defalarca aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; sadece müzik dinletiliyor. Erzincan’daki adresimde hizmet almaktayım ve abone...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim Manisa Yunusemre’de 24.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gündür ne internetten ne de TV Plus’tan faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu. Her defasında “24 saat i...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Silivri Yenimahalle adresinde yaşıyorum. 62370483 abone numarasıyla, daha yeni üye olmama rağmen bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve bana her...
Yaklaşık 1 aydır Superonline ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerindeki DSL ve tüm ışıklar belli aralıklarla tamamen yanıp sönüyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Sorunun kaynağını anlamak için kapat-aç, sök-tak gibi tüm temel adımları denedim ancak ...
Yorumlar