to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresimde, 10366577 abonelik numaralı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hiç yok ve bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
