Akbank Kartımdan İzinsiz Para Çekimleriyle Mağdur Oldum

Akbank’ta bulunan banka hesabıma bağlı kartımdan, YDS Google adıyla 20.12.2025 tarihinde saat 00.50 civarında, onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda 1200 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemden önce herhangi bir uygulama satın alma ya da abonelik başlatma işlemim kesinlikle olmamıştır.

Ayrıca yaklaşık son 4-5 aydır da yine bilgim ve onayım dışında, her ay düzenli olarak 50 TL civarında tutarların çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, hiçbir sözleşme ya da abonelik kabul etmedim.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve sadece itiraz kaydı açıldı. Ancak kartımdan izinsiz ve haksız yere çekilen bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlere sebep olan abonelik/işlem her ne ise tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve şüpheli bu hareketler nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.