to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kampanyasındaki 300 TL Chip-Parası Hesaba Yüklenmedi
Akbank’ın “2.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL chip-para” kampanyasına dün gece Juzdan üzerinden katıldım. Katılım sonrası kampanya koşuluna uygun şekilde harcamamı gerçekleştirdim ve FLO’dan 300 TL chip-para kazandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda chip-paranın anında yansıyacağı ve 15.11.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, Akbank kartıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen chip-paranın tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL chip-paranın en kısa sürede Akbank kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan “FLO’dan 2.500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL chip-para” kampanyasına katıldım. 04.10.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, hak ettiğim 300 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı.
Juzdan içindeki kuponlar bölümünde kampanyadan 300 TL kazandığıma dair ifade görünüyor ancak bu tutar kartıma ya da hesabıma yansımıyor. Uygulamadan da anlaşılacağı üzere kampanya tanımlı görünmesine rağmen kullanabileceğim chip-para bakiyeme eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
FLO üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 300 TL chip-paranın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
