to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Müşteri memnuniyetini ve uzun süreli çalışmayı dikkate almayan bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 1.692 TL’lik kart aidatının tamamının, herhangi bir puan ya da farklı bir yöntem değil, doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımdan bu ay içerisinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Herhangi bir makul ...
Akbank bireysel Business kartım için Aralık dönemi ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre içinde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu durumla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüş...
Akbank’a ait business kartımdan Ekim ayında kart ücreti kesintisi yapıldı. Ücret kesilir kesilmez hemen bankayı aradım, durumu anlattım ve ilgileneceklerini, beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 7 gün bekledikten sonra tekrar aradım, defalarca kez müşt...
Akbank’tan telefon görüşmesiyle aldığım, 1102 ile biten kredi kartımın toplam limiti 2.000 TL’dir. Kartı alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 28 Haziran 2025 tarihinde hesabımdan 1.016 TL kart aidatı kesildi. Hem aidat olmayacağı söylenip hem de 2.000 TL limitli bir karttan...
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankanızla çalışıyorum. 24.08.2025 tarihinde, 8764 ile biten kredi kartımdan 1.190 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle b...
Yorumlar