to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Akbank nezdindeki hesabıma SGK tarafından yatırılan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iş göremezlik (rapor) ödemem, 5510 sayılı Kanun gereği haczedilemez nitelikte olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve bilgi verilmeden, bankaya olan 6.410 TL tutarındaki eski borcum gerekçe gösterilerek tamamen bloke edilmiştir. Bu tutar üzerindeki blokaj nedeniyle ödemeyi hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Bu işlem, mevzuata aykırı olmasının yanı sıra bilgilendirme yapılmaması nedeniyle de ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Konuyla ilgili olarak 444 5 880 numaralı hattan tahsilat birimini aradığımda h*** Hanım isimli çalışanla görüştüm. Bilgi eksikliğiyle ilgili soruma karşılık tarafıma “Vahiy yoluyla mı ulaşacağız size? ” şeklinde son derece uygunsuz ve saygısız bir ifade kullandı. Bu tarz bir hitabın müşteri ilişkilerine ve bankanın kurumsal ciddiyetine yakışmadığını düşünüyorum. Görüşme kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
SGK iş göremezlik ödemem üzerindeki hukuka aykırı blokenin derhal kaldırılmasını ve bu ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tahsilat birimi personeli hakkında gerekli disiplin ve davranış incelemesinin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse yargı yoluna başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Ankara Batıkent Şubesi'nde SGK maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. 2021 yılında kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu tamamen ödedim ve şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 ay önce maaşımı başka bir bankaya taşımak için başvuru yaptığımda, ilgili banka çalışanı SGK maaşımda ...
Akbank emekli hesabım var. Bilmediğim SGK borcu çıkmış ve bu borç, eşit şartlarda belirli bir taksit olarak SGK tarafından emekli maaşımdan kesiliyor. Bunun bilgisini biliyorum ama Akbank, kendi kafasına göre benim emekli maaşıma bloke koymuş. Bayram öncesinden beri arıyorum, dönüş yok. Yargıtayın v...
Akbank üzerinden tarafıma yapılması gereken bir iade ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19 Mayıs tarihli, 760 TL tutarında bir iadenin yapılacağı söylenmişti. İade elime ulaşmadığı için ilgili firmaya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum sonuçlandı. Bunun ardından Akbank ta...
21.07.2025 tarihinde 38.584,00 TL ve 22.07.2025 tarihinde 16.881,00 TL tutarında SGK tarafından birikmiş malulen emeklilik parası Akbank T.A.Ş.'ye gönderildiğine dair mesajlar aldım. Ertesi gün hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödemenin olmadığını gördüm ve bankayı aradım. Banka, böyle bir ...
Kapatmakta olduğum ve borcu bulunmayan kartım için mart ayının başında Akbank müşteri temsilcilerinden birinin otomatik talimat verebilirsiniz. Yönlendirmesine istinaden 03.03.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. 14.03.2025 tarihinde hesap ekstremi kontrol ettiğimde ise 909,50 TL'lik bir k...
Yorumlar