Şehzade Market’te Tekrarlayan Fiyat Farkı Ve İhmal Edilen Müşteri İletişimi

Kayseri Talas Mevlana Turgut Özal Caddesi üzerindeki Şehzade Market’in Şehzade şubesinde raf etiketi ile kasa fiyatı arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. Dark Blue enerji içeceğinin etiket fiyatı 17 TL yazmasına rağmen kasada 20 TL olarak geçiriliyor ve benzer fiyat farkı neredeyse her üründe yaşanıyor.

Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi. Son yaşadığım olayda bugün tekrar aynı fiyat farkını görünce kasadaki görevliyle konuştum fakat herhangi bir açıklama yapılmadı, adeta yok sayıldım. Ne fiyat düzeltiliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor.

Raf ile kasa fiyatlarının uyuşmasını ve ödediğim fazla tutarların iadesini istiyorum. Ayrıca bu şubede hemen denetim yapılmasını, tüm ürünlerdeki etiket ve kasa fiyatlarının kontrol edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.