to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İnternet Şubesi Sürekli Çöküyor, Müşteri Güveni Zedelendi
Bugün sabahtan beri Akbank internet şubesine hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm bankacılık işlemlerinde sürekli hata alıyorum. İnternet şubesi üzerinden havale yapmak istedim ancak sistem devamlı çöküyor ve işlem yapılamıyor.
Kendini “güvenilir, yılların bankası” olarak tanıtan bir bankada bu kadar sık sistem arızası yaşanması, müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Reklamlarda “Akbank güveninizin eseri” denilirken, yaşadığımız durum tam tersine “Akbank sistem arızalarının eseri” şeklinde bir tablo oluşturuyor.
Sürekli tekrar eden bu sistem sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği, kesintisiz çalışan bir altyapı sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank internet şubesine erişemiyorum, havale yapamıyorum, sistem sürekli çöküyor ve bankadan hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok mağdur etti ve ilgilenmediklerini düşünüyorum.
