Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Hoş Geldin Kredisi Kampanyasında Yanıltıcı Reklam Ve Kredi Reddi

profile
Büşra
11 Şubat 17:37
521

Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu “hoş geldin kredisi” kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyada herkese, herhangi bir ek şart veya puan koşulu olmadan 0,99 faizli ve hatta 0 faizli kredi verilebileceği söyleniyor. Buna güvenerek hesap açtım ve başvuru yaptım, ancak kredi başvurum Findeks puanım gayet iyi olmasına rağmen reddedildi ve bu süreçte kendimi yanıltılmış hissettim.

Kredi başvurumu mobil uygulama üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Başvurum reddedildikten sonra nedeni için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, detay için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu süreçte net bir açıklama yapılmadı, söz verilen faiz oranları ve koşullar uygulanmadı ve üstüne bir de gereksiz yere Findeks puanım düşmüş oldu.

Akbank’ın kampanyasında söylediği gibi, ek şart olmadan sunulan bu hoş geldin kredisinin tarafıma belirtilen şartlarla onaylanmasını ve süreç nedeniyle olumsuz etkilenen Findeks puanımın düzeltilmesini talep ediyorum. İnsanların bu kampanya ile hesap açmaya yönlendirilip daha sonra sebepsiz şekilde kredi reddiyle karşılaşmamasını, verilen sözlerin tutulmasını istiyorum.
Aksi takdirde BDDK ya ve TBB Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İnsanları kandı ırmak nasıl oluyor görürsünüz. Gerekli yerlere gerekli şikayetleri yapacağımdan şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İyi Kredi Notuna Rağmen Akbank'tan Açıklamasız Kredi Reddi

profile
08 Ocak 20:06
688

Akbank'ın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kaptan
07 Ağustos 2025 12:12
6.166

Açıklama Olmadan Reddedilen Kampanyalı %0,99 Faizli Kredi Başvurusu

profile
Yasin
07 Ocak 18:17
2.586

Kampanya Şartlarına Uyan Başvuruma Açıklamasız Red

profile
Yusuf
02 Şubat 23:20
598
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri