to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2016 tarihinde saat 17.30 civarında Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 11,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Lıdıo / Google *goog” şeklinde bir açıklama yer almaktadır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hesabımı da bu tür bir harcama için hiçbir yerde kullanmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda Akbank mobil üzerinden işleme itiraz başvurusu yaptım. Ancak bu tür bir izinsiz işlemde banka güvenliğinde bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle iznim dışında çekilen 11,99 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdan yapılacak her türlü işlem için tarafıma SMS yoluyla anlık bilgilendirme yapılmasını, güvenlik ayarlarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan birden fazla mobil işlem yapılarak toplam 967 TL para çekil...
Akbank kredi kartımdan bugün saat 20.00 civarında bilgim ve onayım dışında, telefonuma herhangi bir SMS onayı dahi gelmeden Google*ADS2491005058 adına 9.999 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş görünmektedir. Ş...
23.01.2026 sabah saat 06.04 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 820 TL, diğeri ise 601 TL tutarındadır. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir şifre sorulmamış, ikinci işleme ait SMS bilgilendirmesi dahi gelmemiştir. Şifre sor...
23.11.2025 tarihinde saat 14.40 ve 14.54’te Akbank kredi kartımdan, İyizco üzerinden iznim ve bilgim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 19.797 TL, diğeri 18.366 TL tutarındadır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir şifre veya onay SMS’i gelmemiştir. Bu nedenle kartımın güv...
Google hizmetleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “Google YDS” adı altında tarafıma bir mesaj geldi ve akabinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında işlem yapıldı. İşlem, 3 Ocak günü saat 22.40 civarında tek seferde gerçekleşti ve o sı...
Yorumlar