Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Acil İade Talebi

profile
Özlem
23 Ocak 11:04
486

23.01.2026 sabah saat 06.04 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 820 TL, diğeri ise 601 TL tutarındadır. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir şifre sorulmamış, ikinci işleme ait SMS bilgilendirmesi dahi gelmemiştir. Şifre sorulmadan ve bu kadar erken saatte nasıl bu şekilde işlem yapılabildiğini anlamıyorum ve burada ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek itiraz formu doldurdum. Buna rağmen şu anda kartımdan çekilen bu tutarlardan dolayı mağdur durumdayım.

Kartımdan bilgim dışında çekilen toplam tutarın acil olarak iadesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Akbank Free Kartımdan Yapılan İşlemler Ve İade Talebim

profile
Alperen
02 Aralık 2025 21:08
612

Onaysız İşlemlerle Hesabımdan 1.500 TL Para Çekildi

profile
Hasret
29 Kasım 2025 02:03
1.751
onaysiz-islemlerle-hesabimdan-1500-tl-para-cekildi-1.jpg
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Akbank Kredi Kartımda Onaysız 45.800 TL’lik İşlem: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
Ayhan
13 Aralık 2025 14:48
1.042
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
16 Aralık 2025 20:09
850
onaysiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri