Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Google YDS Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Gamze
03 Ocak 23:20
3.062

Google hizmetleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “Google YDS” adı altında tarafıma bir mesaj geldi ve akabinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında işlem yapıldı. İşlem, 3 Ocak günü saat 22.40 civarında tek seferde gerçekleşti ve o sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı; herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yoktu.

Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, hiçbir şekilde bu ad altında bir ürün ya da hizmet satın almadım. İşlemi fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve harcamanın iptal edilmesini talep ettim. Ancak kartımdan çekilen bu tutarın iadesi henüz sağlanmadı.

Google hizmetleri adı kullanılarak kartımdan, bilgim dışında çekilen 1.800 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi hizmet veya işlem üzerinden yapıldığının detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu işlem kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen gerçekleştiği için Akbank’ın güvenlik önlemlerinden de son derece rahatsız olduğumu, banka tarafında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündüğümü belirtmek istiyorum. Hem Google tarafında hem de Akbank tarafında bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir yetkisiz işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Helin
11 Aralık 2025 17:55
3.162

Akbank Kartımdan İzinsiz Para Çekimleriyle Mağdur Oldum

profile
Fatmagül
20 Aralık 2025 15:48
3.904

Akbank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Pınar
20 Aralık 2025 23:42
3.320

Onayım Olmadan Akbank Kartımdan Google Adına Para Çekildi

profile
26 Kasım 2025 12:16
4.084
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri