to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Güvenlik İhlali Mağduriyeti
Akbank dolandırıcılık mağduriyeti. 13.10.2023 tarihinde dolandırıcılık yaşadım. Telefonla arayıp Akbank Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen kişiler, kart aidatı yatırılacağını belirterek Akbank mobil'den şifre kullanmadan, yani mobil internet şifresi girmeden onaylamamı istedi. Onayladıktan sonra hesabımdan 14.950 TL anlık EFT yapıldı. Aynı gün bu platformda iki adet daha benzer vaka gördüm. Akbank, mobil şifremi üçüncü bir şahıs ile paylaştığımı iddia ederek, ödemeyi tek taraflı kabul etmemi bekledi. Aynı olay komşumun başına da geldi. Kendilerinin hiçbir güvenlik zaafiyeti olmadığını iddia ediyorlar. Ancak giriş şifremi kullanmadan nasıl oluyor da mobil sayfama girip onay kodu gönderilebiliyor?
Kredi çekmeye çalıştığımızda birçok aşamadan geçmemiz gerekirken, bu tür bir güvenlik ihlali nasıl bu kadar kolay gerçekleşebiliyor? Daha dün aktif olan 0535 217 **numarasından gelen aramaları açmamanızı tavsiye ederim. Eğer bu numara hâlâ bilgisi olmadan kullanılıyorsa, bu durum da suç teşkil ediyor. Neden hep Akbank, neden başka bir banka değil?
Akbank genel müdürü'ne sesleniyorum: lütfen ilgi ve alakanızı artırın, başka mağdurların olmaması için önlem alın. 13.10.2023 tarihinde kaç şikayet alındığını inceleyin. Bu yazıyı okuyan herkesin durumu araştırmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Cuma günü kendilerini kurumsal şirket hesap kiralama işi olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. Telefonum ve banka kartlarım çalındı. Hem maddi olarak hem de psikolojik olarak çok zor, kötü durumdayım. Uzun süredir çalışmıyorum. İşsizim ve maddi durumum çok kötü. Ailemin de aynı şekilde. Herkes çok mağdur durumda. Bu işi de Facebook ® üzerinden günlük iş ilanı sayfasında bulmuştum. Maalesef kendilerine güvendirdiler ve bende inandım, kandırıldım. Telefonum çalındıktan sonra Akbank mobil bankacılık üzerinden benim adıma 100 bin lira kredi çekmişler. -15 bin de harcama ve kredi kartı talebinde bulunmuşlar. Benim anlamadığım ben kaç aydır hem çalışmayan sigortası olmayan hem Akbank'i sadece çok kısa süre kullanan hem mal varlığı hiç olmayan bir vatandaşım. Oraya da zaten 3 kuruş kazanmak için gitmiştim. Gitmez olsaydım. Nasıl oluyor da Akbank bu 100 bin tl krediye onay verebiliyor? Benim neyime güvenip de onaylıyorlar hala aklım almıyor. Üstelik aynı dakikalarda üstüne bir de esnek hesap kullanılıyor, kredi kartı talep ediliyor, hesaba büyük rakamlar gelip gidiyor. Hiç mi şüpheli işlem deyip bloke, red, iptal vs koymazlar. Bu nasıl bir bankacılık sistemi. Benim bu parayı ödeyecek durumum hiç yok. Cebimde 50 lira param ® yok. Günlerdir psikolojim bozulmuş durumda. Savcılığa suç duyurusunda bulundum tüm delillerle. İnşallah bunlar bulunur da o kredi borcunu kapatırım. Akbank'a da durumu belirttim. Ama Akbank'dan da şikayetçiyim çünkü normal şartlarda bu kadar durumu olmayan çalışmayan birine asla kredi çıkmaz, hele hele 100 bin kredi hiç çıkmaz. İnanın herkesten şüpheleniyorum artık. Gerekli araştırılmanın yapılmasını ve beni bu borçtan kurtarmanızı istiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. 13.10.2023 tarihli başka mağduriyet
Güvensizlikte ve cevap vermemek le ne kadar doğru şikayetimi haklı çıkardılar hala cevap verilmedi
Akbank tan hala cevap alamadım
Merhabalar Selahaddin bey aynı durum benim başıma da geldi umarım paranızı alabilmisinizdir tekrar beni bilgilendirirseniz çok sevinirim