to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Gültepe Şubesi çalışanı E**** K******** Beyefendi diyorum gene ama işini hakkıyla yaptığını düşünmüyorum. 03.09.2024 ve 04.09.2024 tarihlerinde iki gün boyunca bankaya gittim ve işlem yaptıramadım. Bana sürekli 6 aydır tek çalıştığını söyleyip ayarlayıcı tavırlarda bulundu. En sonunda hak ettiği tepkiyi verince de kimliğimi masa üzerinde sürüp 'işleminizi yapmıyorum' deyip beni bankadan kovdu. İki yılı geçkin zamandır Akbank'ta ticari hesap kullanıcısıyım. POS cihazları da dahil olmak üzere bütün hesaplarımı bu şahıs yüzünden kapatacağım. Bu şekilde bir üslup olmaz; orası bir banka ve kimse onların egosunu tatmin etmek zorunda değil. Ben bankanın çalışanlarının 6 aydır olmadığını ve bir kişinin yerlerine bakıp çok bunalmış olmasının gerginliğini yaşayamam. Çocuk gibi hiç azarlanamam, işlemi de yapamadım. Bir veri de alamadım. Güvenli ödeme sistemi diye bir uygulama gelmiş, yeni onu halletmeye çalıştı ve ben üç kere noter ve banka arası koşturdum. Dün muhasebeciden evrak istedi. Ticari kredi için sorduğumda ise 'bir sürü kişi var sırada, yapamam işleminizi şu an' diye azarladı. Ben bu şekilde insanlar çalıştıran bir bankayla çalışmak isteyeceğimi düşünmüyorum. Açıkçası benim günümü, işimi, iki günümü gerek egosuyla gerek tavırlarıyla mahvetti. İki gündür çalışamıyorum. İki gündür satış yapamıyorum. Bir banka müşterisine yardımcı olmayacaksa neden var değil mi?
Akbank şube çalışanları kendini patron zannediyor. Bugün kardeşim ile dijital kısıtlı bir hesap açmaya gittik, sorulan sorulara birlikte kardeşimle cevap verdik. Görevli beni dışarı kovdu. 'Senin işlemini yapmıyorum' dedi. Siverek Akbank şubesinin mobil bankacılık kısmıyla uğraşan beyefendiden şikay...
Uzun yıllardır Akbank POS hizmetini kullanmaktayım. Yasa gereği POS'lar yazarkasa POS'a geçiş öncesi ilk mobil POS'a, daha sonra masaüstü POS'a ve en ...
Akbank E-5 Maltepe/İstanbul şubesine sahibi ve müdürü olduğum 3 şirketime kurumsal hesap açmak için gittim, gördüğüm manzara ve yaşadığım olaylardan dolayı hesap açmayı bir yana bırakın bir daha önünden geçmeme kararı aldım. Bugün saat 15:20 sularında Akbank'ın E-5 Maltepe şubesine gittiğimde ilgisi...
Akbank'ta hesap açtırdım. İstemediğim halde kredi kartı tanımladılar, tanımlamadan hesap açamıyoruz dediler. Kart geldiğinde teslim almazsınız, iptal istersiniz dediler. Ben de öyle yaptım. İstemediğimi, teslim almayacağımı ve iptalini istedim. Daha sonra da defalarca aradılar bankadan ve ben de kar...
Akbank kredi kartımla internet alışverişi sırasında tüm herşeyime bloke konuldu. Buna istinaden müşteri hizmetlerini arayıp çözüm istedim. Çözüm aranmamış tamam dedim. Sonra tekrar aradım şubeye gidin dendi. Peki dedim. Geldim. Şubedeki arkadaş zaten kafadan yılbaşı tatiline girmiş boş olmasına rağm...
Yorumlar