Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı veya ek ücretle k...arşılaşmamıştım. Ancak taahhüt yenilendikten sonra faturalarımda sürekli olarak bir artış yaşandı ve sağlanan indirimler her ay çeşitli bahanelerle geri alındı. Son 4 aydır fatural...
Mayıs ayından bu yana Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 35 gündür en az 5 kez kayıt ...açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. “Sizi Dinliyoruz” birimine kayıt alınmasına rağmen de geri dönüş alamadım. Kartımın yapılandırılması için başvurduğumda, ...
Vodafone müşteri hizmetleri, sorun ve müşteri isteğimiz doğrultusunda gerekli işlemleri yapmak zorunda olduğu halde hizm...eti yerine getirmiyor. Üstelik, yetkiliye aktarılma talebimiz olduğunda ne zaman arasak 'Bir üst yetkili birimimiz yoktur' diyerek sürekli sorun yaşatıyorlar. Müşteri temsilcisi ar...
Şok market uygulamadan verdiğim sipariş 5 gün bitti eksik gelen ürünlerin telafisi halen yapılamadı. Sürekli 5 gündür ar...ayıp kayıt bırakılmasına rağmen bolge sorumlusu arkadaş kim ise 5 gün bitti maalesef halen tarafımıza açılan kayıtlara istinaden ne geri arama gerçekleştirdi ne de ürünü elimize ul...
Vodafone Pay üzerinden internet ve GSM fatura ödemelerine karşılık, ilk ay faturası bizden denildiği ve GSM faturalarınd...a da yarısı iade edileceği belirtilmesine rağmen, iki aydır hiçbir işlem yapılmadı. Dört adet GSM hattımda taahhüt dışı gelen yüksek fatura ve taahhüt dışı gelen fahiş yüksek inter...
3
12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Elektrik Kesintisi Bahaneleri
İstanbul Sürat Kargo Kanarya Şubesi'nde 29.05 tarihinden bugüne kadar gelmesi gereken kargom ortada yok. 12 gündür defal...arca müşteri iletişim merkezine başvurmama ve 4 defa kayıt açılmasına rağmen, şubede elektrik kesintisi olduğu gerekçesiyle sürekli oyalandım. Bu kadar uzun süreli bir kesinti olma...