to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Gişesinde Para Yatırma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
22 Ocak'ta saat 14:40 - 15:20 saatlerinde Akbank Karamürsel şubesindeki gişede görevli kişi para yatırmama izin vermedi. Gişeden 80.000 TL altında yatırılmadığını söyledi. ATM'den yatırmam gerektiğini söyledi. Daha önceki ay gittiğimde yine aynı sorunu yaşadım. Benden önce gelen müşterilerin işlemlerini yaptı ama bana gelince yardım etmedi, işini yapmadı. Çağrı merkezinden bildirdim ama sonuçlanmasına rağmen saçma sapan mesaj gelmiş, hiç çözüm bulunamadı. Hastası olan var, yaşlısı var, gözü görmeyeni var, ATM'lere güvenmeyenler var. Mecbur muyum ben boş yere zamanımı harcamaya, keyif benim değil mi ister ATM ister gişeden şubeden hesabıma para yatırırım. Şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Kredi için de başvuru yapacaktım ama bu davranıştan sonra başka bankaya geçmeye karar verdim.
Gelişme
22.01.2025 tarihinde saat 14:40 - 15:20 saatlerinde Akbank Karamürsel şubesine gittim. Hesabıma para yatırmak istedim ama gişedeki kişi bana 80.000 TL altında para yatırılamayacağını, ATM'den yatırmam gerektiğini söyledi. Daha önceki ay gittiğimde de elimdeki parayı gişeden yatırmadı, yardımcı olmadı. Hastası var, yaşlısı var, gözü görmeyeni var, belki cihazlara güvenmiyorum. Ben mecbur muyum illaki ATM'den işlem yapmaya, keyif benim değil mi istediğim yerden paramı yatırırım. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
