Akbank Esnek Birikim Hesabı Açılışı Ve Ortada Olmayan Talimatlar

8022924959 numaralı şikayete istinaden. Bakın tekrar anlatıyorum, ekte yer alan vadesiz hesaplarım kısmından sonu 357 ile biten esnek birikim hesabına giriş yaptığımda mobilde fon al sat şeklinde işlem gözükmekteydi. Hatta aldım ve sonra iptal ettim, hesap özetine bakma cüretini gösteren anlar. Bu bir. İkinci olarak, online da esnek birikim hesabına giriş yaptığımda talimat değişikliği yapabiliyordum çünkü hesap açılışını ilk olarak mobilden yaptım. Agresif fon, herhangi bir gün seçeneği olmadan kredi kartı seçilme sureti ile hesap açılışı gerçekleşti ve saat 11.47 sularında online'dan giriş yaptım ve esnek birikim hesabındaki talimatı güncelledim. Yine agresif fon, herhangi bir gün seçeneği olmadan kredi kartı seçilme sureti ile talimatım güncellendi. Bu da iki. Daha sonrasında mobilde ve online da esnek birikim hesabım gözükmedi. Online'da yatırım menü sekmesinde yer alan esnek birikimi seçtiğimde, hesabın gözükmesi yerine yeni hesap açılış işlemine yönlendiriyor ve vadesiz hesaplarda yer alan esnek birikim hesabında herhangi bir talimat değişikliği yaptırmıyor. Bu da üç Dün fon biriminizde yer alan e*** Hanım'la olan görüşmemizi, eğer sorunu çözme cüretini göstermek istiyorsanız dinleyin. Hanımefendi tekrar talimat yolladı; agresif fon, kredi kartı, hiçbir gün seçeneği olmadan 400 TL çekim limiti ile iletti. Ortada talimat yok sayın yönetici, bilmem anlatabildim mi? Tabi anlamak istemek başka bir şey. Sayın hanımefendi tekrar şikayet açacağını, fon yöneticisine ayrıca ileteceğini, peş peşe iki talimat gitmiş olup kredi kartından 200 TL ve 400 TL olarak çekim olabileceğini, mağdur olmamak için yardımcı olmaya çalıştı fakat siz yöneticiler müşterinize alenen saf muamelesi yapıp önceki iki şikayetime cevap vermediğiniz halde SMS'den maille cevap verilmiş denip suç işlediniz. En son şikayetimde ise çalışanınız talimat ilettiği halde herhangi bir problem yok deyip sizlere güvenme cüreti ile tekrar deneyin şeklinde dönüş yaptınız. Zamanımı aldığınız için ve hiçbir hizmet sunmayıp müşterinize bugün dördüncü gün saf muamelesi yaptığınız için sunmamış olduğunuz hizmetler için teşekkürü bir borç bilir, bir daha çalışmamak dileği ile.