tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Numara

6.479 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
29 dakika önce

Akbank Elime Dahi Ulaşmamış Karttan Üyelik Ücreti Kesiyor

Akbank hayallerimi bile zorlayacak işlemler yapıyor. Kurye vb... Sorunlardan dolayı daha elime dahil ulaşmamış 8618 kart numarası ile biten Wings kart için ekstrede 412 TL lik üyelik ücreti alıyor. Bari beklese idiniz de, kart elime ulaşsa idi. Mevcut mağduriyetimin giderilerek üyelik ücretinin ipta...

profile
213
2 saat önce

Akbank Haksız Kart Aidatı

Daha önce maaş müşterisi olduğum Akbank tarafıma herhangi bir kart aidatı yansımayacağı söylenildi. Birkaç yıl sonra emekli oldum. Sonrasında tarafıma 290 lira kart aidatı yansımış. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Yalnız verilen cevap "Maaş müşterisi olmadığınız için yansımış." Bende d...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
3 saat önce

Akbank Müşterisi Olamama Sorunu

Akbank müşterisi olmak için mobil uygulamayı kullandım ve beni şubeye yönlendirdi Şubede ise bana ait numaranın başka bir Akbank'lı müşterisi ile aynı olduğu için bu işlemi yapamayacağını söyledi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de aynı işlemi kendisinin yapamayacağını ve...

profile
-
5 saat önce

Akbank EFT Problemi Yaşatıyor

Akbank mobil şubeden EFT saatine uygun yapılan 100000 TL EFT 0952 sermaye piyasası gibi bir şubede görünüyor. Para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine dekont numarası iletiliyor sıfır çözüm durumunda. Ve benzer problemler sadece Akbank tarafına ait. Sorunumu çözülmesini ve duruma ilişkin açıklama...

profile
1
18 saat önce

Akbank Banka Kartımın Teslim Edilmemesi

Banka kartım bir haftadır kuryede. Gelmişler, beni bulamamışlar. Ben gün aksama sizi mi bekleyeceğim. Yalan, adrese geldikleri falan yok. Bir de beyefendiler tenezzül edip bizi aramıyor. Böyle kötü bir kurye hizmeti görmedim. Akbank gibi bir banka bu firmayla nasıl çalışıyor aklim almıyor. Sanki İng...

profile
87
20 saat önce

Akbank Chip Para Ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti

2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 150₺'lik Chip Para kazanacağım diye arandım ve aradan 1 ay geçti 27.01.2023 tarihinde müşteri temsilcisi a*** hanım ile görüştüğümde bana böyle bir şey mümkün olmadığını söyledi ve bunun sebebinin daha önce talimat verip iptal ettiğim numara ol...

profile
439
23 saat önce

Akbank Kredi Kartı Teslimat Sorunu

03.01.2023 tarihinde güvenlik sebebi ile Axess Gold kredi kartımı kapattırdım. Yeni kredi kartımın ev adresine gönderileceği bildirildi. İlerleyen günlerde kart gelmeyince müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım basım aşamasında dendi. Bir kart basımı ne kadar uzun sürebilir? Pasaport başvurusu ve basım...

profile
375
1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerinin Kabalığı

Merhaba %0 faiz ile 10.000 TL kredi çekme imkanı sunduğu için Akbanklı oldum ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir saçmalık olamaz. Banka'ya gittiğimde ise saat 17:00'da kapanması gereken sıra numarası saat 16:00'da kapanmıştı oradan'da çekemedim madem ...

profile
57
1 gün önce

Akbank Telefon Numarası Değiştirdim

Bugün sabah Akbank gittim yeni hat aldım bankada değiştirdim. Oradaki çalışan 10 dakika içinde telefon numaran güncellenir dedi ama daha güncellenmedi. Doğrulama kodum daha eski numara gidiyor. Ona bir care şube de Ankara/kahraman kazan. Ona bir yardımcı olursanız seviniriz.

profile
475
1 gün önce

Akbank Telefon Numarası Değiştiremiyorum

Akbank telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve değiştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum şubeye gidemiyorum. Şimdi bunun altına müşteri temsilcimizi arayın diyecekler utanmadan bir de. 4442525 miş arıyorum orada da sürekli eski numarama kod gönderiyorsunu...

profile
412
1 gün önce

Akbank Kartımı Teslim Etmiyor.

Akbank'tan banka kartı ve kredi kartı talep ettim banka kartım sözde Kuryenet diye bir firmaya verilmiş ama ayın 20sinden beri Kuryenet merkezden Tekirdağ Süleymanpaşa acentesine sevk edildi ibaresi mevcut müşteri hizmetleri deseniz muhatap olacak kimse yok. Akbank gibi bir firmanın böyle bir şirket...

profile
132
1 gün önce

Akbank'In İlgisizliği Ya Da Müşteri Temsilcilerinin Bilgisizliği

26.01.2023 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Akbank müşterisi olan m** g** isimli şahısa ürün alma karşılığında 2000 TL havale ettim hemen sonra beni engelledi bende yanılttığını anlar anlamaz hemen iade talebinde bulundum bana gönderilen 748199189 numaralı takip numarası ile işlemi takip edebileceğim...

profile
72
1 gün önce

Akbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Akbank'a internetten üye olmaya çalışıyorum benden kullanıcı adı kart şifresi istiyor. Bunlar bende olsa zaten üye olmuş olurdum böyle bir rezalet görmedim. 53064**** numaramdan aranmak istiyorum.

profile
608
1 gün önce

Akbank Chip Para Kaosu

İnternetten aldığım otobüs biletini chip parayla ödedim. 20 Ocak tarihinde bileti iptal ettim, iadesi yattı fakat 496,38 lira chip param hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. Bugün Akbank'tan 'Değerli Akbanklı, 8020152087 numaralı iletinizi inceledik. Yaptığımız incel...

profile
84
1 gün önce

Akbank Harcama İtirazı Süreci Çok Uzun

Akbank şüpheli işlem bildirimi yaptım, harcama itirazında bulundum, otuz gün olmasına rağmen halen kayda değer ne bir geri dönüş ne de bir takip numarası bana ulaştı. Aradığımdaysa tek söylenen işlemin devam ettiği, 27 12/2022 tarihinde mobil uygulamadan banka kartımdan bin liralık bir harcama bildi...

profile
367
1 gün önce

Akbank Mağduru Ben B

Merhabalar ben ilk defa müşteri olacağım bir bankanın oda Akbank oldum ve ben bir çalışanım ilçede oturuyorum benim bulunduğum ilçede Akbank yok benim sistemde telefon numaram güncellemem gerekli arıyorum açmıyor şube ne yapabilirim çok zor durumdayım. Diyarbakır şubeyi arıyorum açmıyorlar. Bir yard...

profile
674
1 gün önce

Akbank Tarafından Sürekli Aranmak

Akbank tarafından sürekli aranıyorum. Aranmak istemiyorum. Açıp müsait olmadığımı mesai saatleri içerisinde olduğumu söylüyorum ama buna rağmen sürekli farklı numaralardan arıyorlar. Mümkünse beni aramasınlar. Herhangi bir bilgi de almak istemiyorum. Akbank hesabımı da kapatacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
190
1 gün önce

Akbank Boony Butik Sorununa Neden Buna Çözüm Bulunamıyor!

Boony butik adlı bir Instagram hesabı tarafından 600 TL zarara uğratıldım. WhatsApp üzerinde bilgilerimi ve ücret ödediğime dair dekont atmamı istediler. Daha sonra iletişimi kestiler. IBAN ve numara var elimde ama bir şey yapamıyorum. Her gün farklı bir numara üzerinden birçok kişiyi yanıltıyorlar....

profile
674
1 gün önce

Araç Kiralamada Yapılan Yanlış EFT Lerin Akbank Tarafından İadesi

Yolcu 360 adını kullanarak araç kiralamada mağduriyet yaşadım kiralama ve depozito ücreti haricinde kasko ve sigorta bedeli altında yüklü miktarda para istediler işlemleri gerçekleştirdikten sonra paramı iade edeceklerini söylediler. En son iade edemediklerini çok yüklü bir miktar daha yatırırsam Ma...

profile
278
1 gün önce
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör