Akbank EFT İptali Akba

Samet

Akbank

1 Ağustos 2024 13:292.391

Merhaba, 5209*************39 numaralı karttan 01.08.2024 tarihinde gece saat 04:00'te hatalı EFT işlemi gerçekleştirdim. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hesabımdan para çıkmamışken EFT iptali için bildirimde bulundum. 10 tane müşteri hizmetleri ile görüştüm, sabah 7'de arayın, sabah 10'da arayın diyerek oyalandım. Hesabımdan karşı tarafa para çıkışı olmuş bu süreçte. İşlemimin iptal olmadığını söylüyorlar. EFT iptali yapılmıyormuş. Eğer param geri iade edilmezse BDDK'ya kadar şikayet edeceğim. Tüm ses ve arama kayıtları elimde var. T.C.: 129*****012 Tel: 0507*******48 Samet B*****

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetleri Değil Müşteri Hezimetleri

Yunus

Akbank

20 Ağustos 2024 10:23867

20.08.2024 tarihinde sanal kartımdan bilgim dışında 109.99 TL çekildi. Üzerinden birkaç saat geçmeden Akbank müşteri hiz...metlerini aradım. Bilgim dışında dedim. İptal istedim. 15 dakika konuş, gönderilmesi gereken mesajlar telefona gelmesin. Bu arada bir başka müşteri hizmetleri yetkilisine bağlandım...

Akbank Para Sıkışma Problemi

Mehmet

Akbank

12 Şubat 2024 10:111.535

06.02.2024 tarihinde Akbank'a ait 8744 numaralı ATM'den para yatırma işlemi esnasında ATM'den kaynaklanan para sıkışma p...roblemi yaşadım. İlk etapta yatırdığım 11.800 TL'lik bedel hesabımda görünmesine rağmen ters işlem ile yatırılan bedel geri çekildi. Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme...

Akbank Hesabımdan Hatalı Yaptığım EFT İadesi Hakkında

Neslihan

Akbank

29 Eylül 2023 20:432.682

Akbank- Hatalı bir EFT işlemi yaptım (Debit karta göndermeye çalıştım) arkadaşımdan ödemenin gitmediğini öğrenince dünde...n beri yaklaşık 4 kere aradığım ve her seferinde iptal işleminin yapıldığını paranın iade edileceğini söyleyen Akbank'ı hala iade olmadığını ileterek tekrar aradım yine aynı işleml...

Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Cemre

Akbank

24 Ekim 2024 12:503.406

"Gerekli çalışmaları sağlayarak sorunun çözülmesinde katkısı olan herkese teşekkürler."

4 Yorum

Akbank EFT Havale İptal Sorumsuzca Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Berna

Akbank

14 Kasım 2023 02:142.413

Akbank hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba yapılan EFT'nin iptali için hemen müdahale edilmesi amacıyla müşteri hizm...etlerini aradım. Hesaptan para çekilmeden bloke konulmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ile görüşmem sırasında bağlantı aniden kesildi. Ardından birkaç defa daha aramama ...