Akbank Borç Kapanmasına Rağmen KKB Kayıtları Güncellenmediği İçin Finansal Mağduriyet

Yaklaşık 6–7 ay önce Akbank nezdindeki tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks/KKB risk raporumda hâlâ bu borçlar aktif olarak görünmektedir. Kredi borcumu 2025 yılı Ağustos ayında kapattım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtların güncellenmemesi nedeniyle, diğer bankalardaki kredi ve kart başvurularım olumsuz değerlendirilmektedir ve kredi kullanma imkanlarım ertelenmektedir.

Borçlarımı kapatmış olmama rağmen Akbank kaynaklı bu veri güncelleme sorunu hem mağduriyetime yol açmakta hem de finansal hareket alanımı haksız ve yersiz şekilde kısıtlamaktadır. Kredi kayıt sisteminde gerçeği yansıtmayan bu durumun, ilerleyen dönemde de finansal itibarımı olumsuz etkilemesinden endişe duyuyorum.

KVKK Madde 11 kapsamında, Akbank nezdinde tutulan kişisel verilerimin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve KKB/Findeks kayıtlarının, borçlarımın kapandığını gösterecek biçimde ivedilikle güncellenmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların acilen düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.