Ana Sayfa
Akbank
Bilgi Güncelleme
Akbank Kapanan İdari Takip Dosyamın Findeks Raporumdan Silinmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34550049

Akbank Kapanan İdari Takip Dosyamın Findeks Raporumdan Silinmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ercan

14 Aralık 2025 15:29

592

Akbank kredi kartıma ait idari takip dosyası kapsamındaki borcumu Nisan 2020 tarihinde tamamen ödedim ve borcun kapandığına dair dekont ile belgelerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden 5 yıl geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmektedir.

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kaydın 5 yıl boyunca görüneceği, artık 6’ncı yıla girmemize rağmen halen sistemde durduğu ifade edildi. Borcumu eksiksiz ödemiş ve dosyam kapanmış olmasına rağmen Findeks raporumda bu kaydın tutulması, kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkilemektedir.

Akbank’tan, ödemesini yaptığım ve kapanan idari takip dosyama ilişkin Findeks/riski kaydımın acilen güncellenerek bu “idari takip” kaydının tamamen silinmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Fuat

1 Destek

Ercan

14 Aralık 2025 14:56

akbank-sikayeti-1.jpg

Diğer belge

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Borçlarım Hâlâ Findeks Ve Bankalar Birliği Kayıtlarında Görünüyor

Fatma

Akbank

09 Aralık 2025 00:23

388

Yaklaşık 4 yıl önce Akbank kredi kartım ile Türkiye Finans kredi kartı ve kredime ait borçlarım takibe düştü, ancak bu borçların tamamını 2021 yılında ödeyip kapattım. Buna rağmen aradan yıllar geçmiş olmasına karşın hem Findeks raporumda hem de Bankalar Birliği kayıtlarında bu eski takip borçlarım ...

kapatilan-borclarim-hala-findeks-ve-bankalar-birligi-kayitlarinda-gorunuyor-3.jpg

kapatilan-borclarim-hala-findeks-ve-bankalar-birligi-kayitlarinda-gorunuyor-2.jpg

kapatilan-borclarim-hala-findeks-ve-bankalar-birligi-kayitlarinda-gorunuyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Findeks'te Kanuni Takip Kaydı Silinmedi

Ahmet

Akbank

11 Ekim 2025 16:27

935

28/02/2024 tarihinde, referans numarası FN3FGMNIVBGFL5 olan Akbank kredi kartı borcumu Akbank şubesinden tamamen ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlen 'kanuni takip' kaydı görünüyor ve kapanış işlemi yapılmamış durumda. Borcumu ödediğim halde, Findeks raporumda günc...

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kanuni Takip Kaydı Silinmiyor!

İhsan

Akbank

26 Ekim 2025 04:58

638

2014 yılında Akbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve 2016 yılında avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmede dosyanın kapandığı teyit edilmesine rağmen, güncel Findeks raporumda (19/10/2025 tarihli) ilgili kredi kartım hâlâ “Kanuni Takipte” olarak görünmektedir. Mevcut borç tutarım 0 ₺’dir ...

kredi-karti-borcu-odenmesine-ragmen-kanuni-takip-kaydi-silinmiyor-7.jpg

kredi-karti-borcu-odenmesine-ragmen-kanuni-takip-kaydi-silinmiyor-5.jpg

kredi-karti-borcu-odenmesine-ragmen-kanuni-takip-kaydi-silinmiyor-1.jpg

Kapalı Hesabıma Borç Çıkarıldı Kredi Notum Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor

Eyüp

Akbank

08 Aralık 2025 23:09

422

Akbank’taki tüm kart ve hesaplarımı kapatmış olmama rağmen sonradan 189 TL tutarında bir borç çıkarıldığını Findeks risk raporumda görünce öğrendim. Bu borçtan hiçbir şekilde haberim olmadığı için ödeme yapamadım ve yaklaşık 1 aydır gecikmede borç olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle Findeks risk r...

kapali-hesabima-borc-cikarildi-kredi-notum-dustu-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Kapattım, Sicil Güncellemesi Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Tevfik

Akbank

24 Nisan 2025 10:59

2.005

Geçmişte Akbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda yasal takip süreci başlatılmıştı. Borcumu 21 Mart 2025 tarihinde tamamen kapattım ve bu durumu belgeleyerek ilgili şubeye ilettim. Şubede durumu yazılı olarak da bildirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kredi sicil...