to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/2025 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde, tukvgths gecikmeli bedel 781.98 TL hesabımdan kesilmiş. Bankayı aradığımda müşteri hizmetleri, mesainin tatil gününde olduğunu söyledi. Geçmişe dönük hesabı incelediğimde, 15/03/2025 tarihinde de böyle bir şey olmuş. Bu durumu kabul etmiyorum ve ödemenin acilen yapılmasını istiyorum. Akbank'a artık güven kalmadı.
16 Eylül 2027'de hesap hareketlerimi incelediğimde, tukvgths gecikmeli bedel iki hesabımdan da kesilmiş; 2404 ve 268 lira tutarında. Bankayı aradığımda müşteri hizmetleri hata olduğunu ve geri ödeme için mesaj gönderdiğini söyledi. Daha sonra geçmişe dönük hesabı incelediğimde, 02.07.2027 tarihinde ...
Hesap kesim tarihim 03.01.2025'tir. 03.01.2025 tarihinde saat 15.08 civarında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Hesabınız bugün kesilmiş, gün içinde alışveriş yapmanız halinde ödemenizin Şubat ayında olacağı şeklinde bana bilgi verildi. Bu bilgiye dayanarak gün içinde alışveriş yaptı...
Akbank üzerinden 3 aylık ertelemeli bir kredi çektim. Ancak müşteri temsilcisi hatalı işlem yaptığı için tarih hatalı oldu ve ödemeyi şimdi geciktirdiğim söyleniyor. Bunun için 21.01.2025 tarihinde bir şikayet kaydı oluşturdum ancak 28.01.2025 tarihi olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş olmuyor. ...
29 Mart 2025 tarihinde yurt dışı gezisi için bir firmaya başvurdum. Gezi giderleri için firma 20.300 tutarında ücreti kredi kartıma 6 taksit halinde yansıttı. Tur gezisi tarihinden 1 hafta önce iptal edildi ve tarafımıza bildirildi. Tüm belgeleri ile birlikte Akbank müşteri hizmetlerine durumu 1 ay ...
Akbank kredi kartı ekstrem her ayın 28'inde kesilirken 2025 Mayıs ayında 31'inde kesilmiş. Benim ödeme planımı ekstre kesim tarihime göre hesaplayıp yaptığım taksitli bir harcamamın 2 taksiti bu gecikme yüzünden aynı ekstreye yansımış. Bankayı aradığımda resmi tatil günlerine denk geldiği için böyle...
Yorumlar