Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Haksız Ödeme Ve Zarar

Akbank kredi kartı ekstrem her ayın 28'inde kesilirken 2025 Mayıs ayında 31'inde kesilmiş. Benim ödeme planımı ekstre kesim tarihime göre hesaplayıp yaptığım taksitli bir harcamamın 2 taksiti bu gecikme yüzünden aynı ekstreye yansımış. Bankayı aradığımda resmi tatil günlerine denk geldiği için böyle olduğunu söylediler. Ancak Nisan ayında hem Ramazan Bayramı hem de 23 Nisan olmasına rağmen böyle bir gecikme olmamıştı. Kaldı ki sorun yarattıkları Mayıs ayı döneminde Yapı Kredi ve İş Bankası'na ait kredi kartlarımda hiçbir aksilik olmadı. Ben 3 ayda ödeyeceğim diye vade farkı ödeyerek bir alışveriş yaptım ancak Akbank'ın bu bilgilendirme yapmadan bencilce gerçekleştirilen uygulaması sayesinde aynı vade farkını ödeyip 2 ayda ödemek zorunda kalacağım. Her açıdan beni zarara uğrattılar. Ekstremin düzeltilip zararımın tazmin edilmesini istiyorum.