to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesinin sağlanamayacağı iletildi.
Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. 1.016 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu mümkün değilse aynı tutarın kartıma puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Akbank Axess Gold kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece 508 TL’lik kısm...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 9 Ocak’ta 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, Ocak 2025 hesap özetimde gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve mağdur edici buluyorum. Herhangi bir ek hi...
Akbank Axess kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank ile iletişime geçmeme rağmen ta...
Akbank Axess kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 5–6 yıldır bu...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası ücret tarafıma iade...
Yorumlar