Akbank Axess Platinum Kartta Açıklama Olmadan Kesilen 1.149 TL Üyelik Ücreti İçin Tam İade Talebi
Sonu 9898 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.02.2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yüksek tutardaki ücret nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Akbank’ın yıllardır müşterisi olarak bu tür kart aidatı/üyelik ücreti kesintilerini kabul etmiyorum. 20.02.2026 tarihli ekstreme yansıyan 1.149 TL’lik üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi halinde ise kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
İade işlemi gerçekleşti, kartın 6 aylığına açık kalması koşuluyla iade yapıldı, süreç çözüme ulaştı.







