to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamıyorum ve alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını, bu konuda gerekli düzenlemenin kartım için kalıcı olarak sağlanmasını rica ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi...
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap özetimde gördüğüm bu ücreti kabul etmediğim için Akbank ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıllık kullanım ücreti olduğunu, bu nedenle iade edilmeyeceğini söylediler. Bu açıklamayı ...
Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturulduğ...
23.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde, “iade etmede sıkıntı y...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 hesap özetimde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen net bir yanıt alamadı...
Yorumlar