Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Asuman
27 Kasım 2025 01:48
1.076

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum.

Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.149 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Asuman
Asuman
13 Aralık 2025 13:10

Son dört hanesi 2015 olan Akbank Axess kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.149,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, alınan kart aidatlarının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse ilgili kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
27 Nisan 2025 09:34
390
Axess Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
Darpin
08 Nisan 2025 12:54
260

Kullanılmayan Karttan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Yeliz
28 Ekim 2025 12:21
1.167
Kullanılmayan Karttan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 08:29
827
"Akbank'a teşekkür ederim. Kendilerini aradım ve ücret iadem hızlı bir şekilde yapıldı."
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
25 Ağustos 2025 10:55
707
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri