Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

170

Akbank tarafından verilen, sonu 2244 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının standart, müzakere edilemeyen nitelikte olması nedeniyle haksız şart olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.

Buna ek olarak, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunduğunu hatırlatmak isterim.

İşlem sonrasında Akbank ile itirazda bulundum, şu an için beklemem söylendi ancak bu ücreti kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede iptal edilip iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

Furkan
11 Ağustos 09:25

3 Ağustos tarihinde şikayetimi Akbank'a ilettim 3 iş günü içinde sonuç geleceği söylendi ama henüz bir sonuç gelmedi aradığımda da cevap veremiyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

122

Akbank tarafından verilen, sonu 5004 ile biten Axess kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

155

Akbank tarafından verilen, sonu 1132 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...

Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücretine İade Talebi

261

Akbank tarafından verilen sonu 1204 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutar...

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri