to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 7042 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu durum üzerine Akbank mobil şube müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Üyelik ücreti dışında herhangi bir başka ücret kesintisiyle karşılaşmadım ve bu sorun ilk kez yaşandı.
Bankaların, tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu ve aidat ücretinin haksız şart olarak değerlendirilmesi, Yargıtay kararlarıyla da desteklenmiştir. Bu nedenle, alınan aidat ücretinin hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iadesinin yapılarak tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kart iptali talebinde bulunacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9998 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır Edirne’de aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar üyelik ücreti dışında herhangi bir ücret kesintisiyle karşılaşmad...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 5222 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti kesintisini fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Kredi...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 3914 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 7347 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...
Akbank Axess Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretinin İadesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9267 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
Yorumlar