Akbank Axess Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Ücretin İadesi

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 6222 ile biten Axess kredi kartıma 14.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme hükmü olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorun çözülmediği takdirde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.