to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum.
Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmakta zorlandığım için bu kesintiyle ilgili itirazımı buradan iletiyorum. Kartımdan kesilen 1.150 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti olmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL’lik kart aidatı...
Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.149,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde “olumlu yanıt veremi...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadım ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin olumsuz yanıt verdiği ancak yine de iptal için başvuru yapıldığı ve sonucun 2–3 iş günü içinde belli olacağı söylendi. Kesi...
02.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankalar aynı ücreti müşterilerine iade ederken Akbank’ın iade etmemesini anlamakta zorlanıyorum. Canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı. Diğer...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesi ko...
Yorumlar