to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Kartımda Aşırı Yıllık Ücret Ve İade Reddi
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen ekstreme 909 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 02.12.2025 tarihli ekstreme bu ücretin işlendiğini gördüm ve bu tutarı, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksız buluyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yıllık kart ücretinin iadesinin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem kart limitime göre orantısız olan bu ücret hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yıllık kart ücretim olan 909 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank’taki tüm kartlarımı kapatmayı ve çevreme Akbank’ı önermemeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
