to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 3.000 TL olmasına rağmen 12.12.2025 tarihli ekstreme 1.159 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal etmek istesem bile bu kart aidatının alınacağı, iade edilmeyeceği söylendi. Hem düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması hem de müşteriye hiçbir esneklik tanınmaması beni oldukça mağdur etti.
Yıllardır Akbank müşterisi olarak bu uygulamayı kabul etmiyorum. 12.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.159 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece yarısını iade edebilecekler...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Akbank nezdinde bulunan, 9193 ile bite...
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...
Akbank Axess kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını 01.12.2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Mobil bankacılık üzer...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kr...
Yorumlar