to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstrede 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce alınan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine iptal edilip iade edilmişti.
Bu yıl kesilen ücret için Akbank çağrı merkeziyle görüştüğümde, bu kez kart aidatının iptal edilemeyeceği ve iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Önceki yıllarda iade yapılmışken şimdi hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyeti anlayışına aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Akbank Axess kartımdan kesilen 909,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Akbank nezdinde bulunan, 9193 ile bite...
Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, a...
Akbank Axess kredi kartım için 26.12.2025 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu ü...
Yorumlar