to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 8993 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.10.2024 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Yaklaşık 2-3 yıldır Akbank müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu ücret tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay alınmadan yansıtılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında ücret talep etmeyen bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücret haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı içtihadı ile Borçlar Kanunu ve Hukuk Genel Kurulu kararları doğrultusunda, tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça hükme bağlanmıştır.
Ayrıca kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen, 1.016,00 TL gibi yüksek bir üyelik ücretinin tahsil edilmesi hakkaniyete ve müşteri memnuniyetine açıkça aykırıdır.
Belirtilen tüm yasal dayanaklar doğrultusunda, tarafımdan tahsil edilen 1.016,00 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Taha K******
Sonu 8993 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında ücret talep etmeyen bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı içtihadı ile Borçlar Kanunu ve Hukuk Genel Kurulu kararları doğrultusunda, tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça hükme bağlanmıştır. Ayrıca kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen 1.016,00 TL gibi kart limitimi dahi aşan yüksek bir üyelik ücretinin tahsil edilmesi, hakkaniyete ve müşteri memnuniyetine açıkça aykırıdır.
Belirtilen tüm yasal dayanaklar doğrultusunda tarafımdan tahsil edilen 1.016,00 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Sonu 8993 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu ücret tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay alınmadan yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında ücret talep etmeyen bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücret haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı içtihadı ile Borçlar Kanunu ve Hukuk Genel Kurulu kararları doğrultusunda, tüketiciden tahsil edilen yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça hükme bağlanmıştır. Ayrıca kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen, 1.016,00 TL gibi yüksek bir üyelik ücretinin tahsil edilmesi hakkaniyete ve müşteri memnuniyetine açıkça aykırıdır. Belirtilen tüm yasal dayanaklar doğrultusunda, tarafımdan tahsil edilen 1.016,00 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Mustafa T** K**
Akbank Axess kartımın sonu 7393 ile biten kartımdan 23.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796.50₺ tutarında “üyelik ücreti” adı altında tutar borç olarak gözükmekte. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...
Akbank Axess kartımın sonu 9618 ile biten kartımdan 23.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ed...
Akbank Axess kartımın sonu 7757 ile biten kartımdan 27.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ed...
Sonu 3550 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 24.06.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 427.50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. "Tüketicinin Korunması hakkında Kanun"nun 28 Ma...
Akbank'a ait 8982 ile biten Axess Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 22 Ocak 2024 tarihinde 427,50 lira tutarında kesinti yapılarak borç yansıtılmıştır. İlgili ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tar...
Yorumlar