to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım 22 Nisan’da onaylandıktan sonra, “İlk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 4.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL, toplam 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katılmak istedim. Son 4 gündür hem Akbank Mobil hem de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Talebinizi şu anda alamıyoruz” hatası alıyorum ve kayıt gerçekleşmiyor.
Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen sistem üzerinden kampanyaya katılamıyorum ve 15 Mayıs’ta bitecek bir kampanya için zaman kaybediyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Kampanyaya katılım kaydımın ivedilikle yapılmasını, bankadan kaynaklı bu teknik sorun nedeniyle kampanyaya zamanında katılamam durumunda da şartları yerine getirmem halinde hak ettiğim tüm chip-paraların sonradan tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kampanya koşullarında belirtilen haklarım verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
Akbank Axess kredi kartım elime ulaştıktan sonra kartı aktivasyon yaptırarak şifre belirledim, tüm onaylar verildi ve kart açıldı. ATM’den kart şifremi onaylayarak giriş yapabiliyorum, yani kartım sistemde aktif görünüyor. Ancak alışveriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “kart geçersiz” ve “sim bl...
Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. ...
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy...
Kayseri Yeni Sanayi Akbank ticari müşterisiyim, ismim N**** Ö****. Akbank’tan ticari kredi kullandım, sonrasında yaşadığım ciddi sağlık problemleri nedeniyle bir süre çalışamadım ve bu süreçte taksitlerimi ödeyemedim, erteleme de yapamadım. Ardından dosyam icraya verildi. Tekrar çalışmaya başladıkt...
23 Mayıs tarihinde, Akbank kredi kartımdan Dubai'de bulunan Thrifty Car Rental firmasına 1.420 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve o tarihte Türkiye'deydim. İşlem bilgim dışında gerçekleştiği için hemen bankaya başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağme...
Yorumlar