Akbank Axess Business Kredi Kartından Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

Akbank’a ait sonu 5617 ile biten Axess Business kredi kartımdan, 11.10.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.692,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim, üyelik başvurum veya bu kesintiyi gerektirecek bir onayım bulunmamasına rağmen, yüksek tutarlı bu “üyelik ücreti”nin alınması beni mağdur etmiş ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmıştır. Üstelik kredi kartı aidatı ve benzeri üyelik ücreti kesintilerinin uzun süredir hukuken tartışmalı ve tüketici aleyhine uygulamalar olduğu da bilinmesine rağmen, uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak güvenimi sarsmıştır.

Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.692,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara, ilgili kurumlara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak bu haksız kesintinin iadesi için süreci başlatacağımı bildiriyorum.