Axess Business Kredi Kartımda Kesilen Haksız 1.692 TL Yıllık Ücretin İadesi

Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitmektedir.

Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile yaptığım görüşmede tarafıma talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ticari kart kullanıcısı olarak zaten bankaya farklı kalemlerde gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen ayrıca bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Yapılan 1.692 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Akbank kart yıllık ücret iadesi kapsamında, sonu 0529 ile biten Axess Business kredi kartımdan kesilen 1.692 TL üyelik ücretinin, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı için haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, standart sözleşmede yer alan ve müzakere edilemeyen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, Axess Business kredi kartımdan alınan 1.692 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi beyan ediyorum.